Настоящие условия политики конфиденциальности (далее по тексту: "условия обработки") регулируют правила, связанные с использованием продуктов и услуг индивидуального предпринимателя Роберта Моторова (далее: "И/П Роберт Моторов"). Соответственно, здесь не рассматриваются, и И/П Роберт Моторов не несет ответственности за условия обработки, информацию или другие методы, используемые третьими лицами. Это касается третьих лиц, которые являются нашими партнерами, или других третьих лиц, которые управляют любым веб-сайтом, связанным с нашим веб-сайтом. Используя, загружая или получая доступ к нашему веб-сайту и/или любому из наших продуктов/контентов (так называемый "Контент") через ваш компьютер, мобильный телефон, планшет или любое подобное электронное устройство (далее: "Устройство"), или делясь с нами любой информацией (в связи с нашим или другими веб-сайтами/услугами), вы автоматически подтверждаете, что вы прочитали, ознакомились и понимаете настоящие условия использования.
В случае, если пользователь делится своими персональными данными с лицами, связанными с нами, к обработке этих данных будут применяться условия обработки указанных лиц. Пользователи должны ознакомиться с политикой обработки таких лиц, прежде чем делиться своими личными данными.
1. Сбор личных данных пользователей В рамках нашей коммерческой деятельности мы собираем и обрабатываем персональные данные различными способами. Мы можем собирать личные данные, которыми пользователь делится с нами напрямую, но мы также можем собирать такие данные путем записи информации, полученной пользователем в результате использования тех или иных наших услуг, например, с помощью так называемых "
Cookies", которые мы используем на нашем сайте. Кроме того, мы можем получать персональные данные от третьих лиц.
Персональные данные, которые мы собираем о вас, включают, но не ограничиваются ими:
- в случае желания использовать наши продукты: с именем пользователя, адресом электронной почты, номером мобильного телефона;
- ответы на вопросы анкеты и другая информация, которой пользователь может поделиться с нами через наши веб-сайты – IP-адрес пользователя и программа интернет-браузера.
Пользователь имеет возможность отказаться делиться с нами своими личными данными, но, как правило, некоторые личные данные о пользователе необходимы для того, чтобы последний мог получать соответствующие предложения от " И/П Роберт Моторов" и его партнеров, а также для того, чтобы пользователь мог воспользоваться всеми преимуществами, которые доступны на нашем сайте (
speakwest.com).
- Информация, которую пользователи предоставляют нам: Мы получаем и храним любые личные данные, которые пользователи предоставляют на наших веб-сайтах или предоставляют нам другими способами, в том числе посредством пожертвований. Например, для того чтобы человек мог приобрести/подписаться на наши продукты и услуги, ему необходимо поделиться с нами своими личными данными, включая имя и фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Если пользователь откажется сообщить свои данные при выражении желания приобрести наши продукты/услуги, мы не сможем подтвердить его покупку/заказ и не сможем предложить ему персонализированный продукт. В особых случаях мы можем запросить информацию о местонахождении пользователя (страна), возрасте и другие данные, чтобы предоставить пользователю наилучший опыт при использовании наших продуктов и услуг.
- Информация из других источников: время от времени мы можем получать персональные данные о физических лицах от наших деловых партнеров, филиалов или других независимых источников, и в этом случае мы агрегируем эту информацию с другими данными пользователя. Например, если пользователь попадает на сайт "И/П Роберт Моторов" – "speakwest.com" со ссылки на другом сайте (который будет расположен на сайте нашего делового партнера), где этот пользователь прошел предварительную регистрацию. В таком случае личные данные, которые пользователь предоставил нашему деловому партнеру, могут быть переданы нам, например, такая информация, как контактная и демографическая информация. В качестве другого примера, если пользователь перед посещением нашего сайта или через наш сайт использует другие услуги третьих лиц, например, услуги социальных сетей, мы можем собирать информацию о пользователе, которая становится доступной нам через эти услуги, например, Имя пользователя и другую информацию. Мы активно сотрудничаем с нашими существующими партнерами и будем сотрудничать с нашими потенциальными будущими партнерами для персонализации использования пользователем наших веб-сайтов в соответствии с условиями политики и практики, перечисленных в данном документе.
- Автоматическая информация: Мы автоматически собираем определенные виды информации с компьютеров или устройств пользователей, когда пользователи подключаются к нашим веб-сайтам. Например, мы собираем IP-адрес пользователя, информацию об интернет-браузере и информацию о сайте, с которого пользователь перешел на наши веб-страницы. Для эффективного анализа использования пользователями наших услуг и веб-сайтов, а также для того, чтобы предложить пользователям опыт, максимально соответствующий их интересам, мы также собираем и храним информацию о деятельности пользователя в Интернете, что означает – на наших веб-сайтах Какой раздел посетил клиент, какие товары он просматривал, что он пытался найти, используя соответствующую поисковую строку, и историю его заказов/покупок.
- Информация о местоположении и другая информация, передаваемая через устройства: когда пользователь получает доступ к нашим Услугам через электронное устройство, мы можем собирать информацию о местоположении пользователя, если электронное устройство пользователя настроено в личных настройках на отправку такой информации на веб-сайты. Пользователь имеет возможность в любое время изменить личные настройки своего устройства, чтобы отключить передачу информации о местоположении. Если у пользователя возникают дополнительные вопросы относительно личных настроек устройства, мы рекомендуем ему обратиться к производителю устройства или поставщику услуг мобильной связи.
2. Как мы используем личные данные Мы используем персональные данные, которые мы собираем, обрабатываем и храним о пользователях, только для конкретных целей, включая, но не ограничиваясь, использованием этих данных для следующих целей:
- предлагать пользователям наши услуги;
- управление использованием пользователем наших продуктов, включая обеспечение доступа пользователя к нашим веб-сайтам и их использование, а также публикацию оценок и рейтингов пользователей (наших услуг) (если такая функция доступна на наших веб-сайтах);
- общение с клиентами, сообщения об использовании нашего веб-сайта и услуг;
- отвечать на комментарии и вопросы пользователей или разъяснять их, а также иным образом предоставлять определенные услуги пользователям;
- информирование пользователя о внесении изменений в условия политики обработки;
- отправка пользователю запроса на оставление оценки относительно нашего продукта/услуги или участие в опросе;
- для эксплуатации и улучшения нашего сайта и услуг;
- для создания индивидуального подхода к посещению пользователем нашего сайта;
- для оценки интереса к нашим продуктам, услугам и веб-сайту и их развития на основе полученных результатов;
- для уведомления пользователей о специальных предложениях;
- для участия пользователя в стимулирующем тотализаторе;
- для защиты от, расследования и предотвращения несанкционированных или незаконных действий;
- для решения проблем, урегулирования споров, защиты и администрирования нашего бизнеса.
Мы будем использовать личные данные пользователя только в пределах, разрешенных законом. В большинстве случаев мы будем использовать личные данные пользователя в следующих случаях:
- когда это необходимо для выполнения договорных условий, которые мы заключаем или уже заключили с клиентом;
- когда это необходимо для защиты наших (или третьих лиц) законных интересов, а интересы и основные права пользователя не перевешивают наши/третьих лиц интересы;
- с предварительного согласия пользователя;
- когда это необходимо для выполнения нами юридического или нормативного обязательства.
3. Маркетинг Мы можем отправлять пользователям электронные сообщения маркетингового содержания о новостях, предложениях и других специальных акциях speakwest.com, которые, по нашему мнению, могут показаться пользователям интересными, информативными и ценными.
Пользователь будет получать от нас маркетинговые сообщения такого типа только в том случае, если он дал свое согласие, или запросил получение такой информации, или если пользователь приобрел у нас продукты/услуги, или выразил желание сделать это и не отказался от получения маркетинговых сообщений.
Если пользователь теряет интерес к получению маркетинговых сообщений от нас, у него есть несколько вариантов предотвратить отправку таких сообщений, а именно: пользователь может перейти по ссылке, указанной в каждом маркетинговом сообщении, чтобы отписаться от маркетинговой рассылки.
Важно отметить, что даже если пользователь откажется от получения маркетинговых сообщений от И/П Роберт Моторов, мы продолжим отправлять ему электронные письма, связанные с покупками пользователя и административной или связанной с обслуживанием информацией, такой как наши Условия предоставления услуг и Политика делового поведения.
4. С кем мы можем делиться данными пользователей Мы можем хранить информационные материалы, которые пользователи вносят на наш сайт, включая, но не ограничиваясь, пользовательские рейтинги, комментарии и оценки ("Пользовательский контент"). Мы можем публично размещать Материалы пользователя на наших веб-сайтах или веб-сайтах наших аффилированных партнеров, делать Материалы пользователя доступными для других пользователей и делиться ими с нашими аффилированными партнерами, а также использовать такие материалы для продвижения наших продуктов/услуг. Обратите внимание, что, если Пользователь решит включить свои личные данные в Пользовательские материалы, они могут стать видимыми для других. Мы не несем ответственности за защиту информации, которую пользователи сами включают в пользовательские материалы.
И/П Роберт Моторов может передавать ваши персональные данные другим лицам, в том числе другим компаниям или третьим лицам, например, поставщикам услуг, действующим от нашего имени. Если мы продаем или теряем права на наш бизнес (или его часть) и персональные данные пользователя относятся к проданному/переданному бизнесу или его части, или если наш бизнес сливается с другим лицом – новым владельцем нашего бизнеса, или мы передаем его партнеру, приобретенному в результате слияния Персональные данные пользователя. Если у нас есть соответствующее юридическое обязательство, мы поделимся личными данными пользователя для защиты других наших пользователей, компании, веб-сайтов, наших прав и собственности.
- Поставщики услуг. Некоторые из собираемых нами персональных данных мы передаем поставщикам услуг, которые непосредственно участвуют в доставке покупки, совершенной пользователем. Мы предоставляем поставщикам услуг только те персональные данные, которые считаем необходимыми для их целей (например, номер телефона пользователя, адрес электронной почты и т.д.). Мы рекомендуем поставщику услуг ознакомиться с условиями обработки данных поставщиком услуг, чтобы определить цель, для которой он может использовать личные данные пользователя.
- Без поставщиков. Мы также передаем неличные данные пользователей поставщикам, которые выполняют определенные услуги или функции от нашего имени, включая бизнес-аналитику, обслуживание клиентов, маркетинг, связи с общественностью, распространение анкет и предотвращение мошенничества. Мы также можем уполномочить сторонних поставщиков собирать и обрабатывать персональные данные от нашего имени, в том числе, например, для управления определенными функциями и приложениями нашего сайта или для предоставления маркетинга, учитывающего интересы пользователей. Сторонние поставщики имеют доступ и собирают только те персональные данные, которые необходимы для выполнения их функций, и они не имеют права передавать или использовать предоставленные нами персональные данные для других целей. На сегодняшний день мы сотрудничаем с несколькими сторонними партнерами, которые помогают нам управлять и оптимизировать наш интернет-бизнес и коммуникации. Мы пользуемся услугами маркетинговых компаний для оценки эффективности нашей рекламной политики и тенденций в использовании пользователями нашего сайта.
- Перенаправление веб-сайтов. Если пользователи перенаправляются на сайт И/П Роберт Моторов с другого сайта, мы можем получить с таких сайтов регистрационную информацию пользователя, такую как его имя, адрес электронной почты, адрес проживания и номер телефона. Мы не установили никаких ограничений на использование персональных данных перенаправляющими веб-сайтами и советуем пользователю ознакомиться с условиями обработки последних.
Мы также можем передавать или раскрывать личные данные, если, по нашему собственному усмотрению, мы считаем, что это необходимо для:
- для соблюдения законных и принудительных полномочий (включая судебные полномочия), решения/приговора суда или другого судебного процесса; для установления или осуществления наших законных прав; для защиты от судебных споров (исков, жалоб); или для других целей закона. В таких случаях мы оставляем за собой право использовать все доступные нам средства правовой защиты;
- для предотвращения, расследования или реагирования на незаконные или предполагаемые незаконные действия; для защиты прав, безопасности или собственности И/П Роберт Моторов, наших пользователей или других лиц; для целей наших условий или других юридических сделок, включая сделки с нашими партнерами;
- для целей взаимодействия с государственными учреждениями или правоохранительными органами (если в таких случаях мы обязаны раскрывать информацию по закону).
Мы также можем передавать агрегированную или деидентифицированную информацию третьим лицам, включая инвесторов или рекламодателей. Например, мы можем сообщить рекламодателям количество посетителей нашего сайта за определенный период времени или какие наши продукты/услуги пользуются наибольшей популярностью. Эта информация не содержит персональных данных и используется для развития содержания и услуг веб-страниц.
Пользователь также должен иметь в виду, что для приобретения некоторых наших продуктов/услуг ему может потребоваться передать нам дополнительную личную или иную информацию, чтобы определить, какой именно пользователь может использовать наши продукты/услуги, не нарушая никаких внутренних правил, политик, условий использования или других норм юридических документов. Однако, если И/П Роберт Моторов не обрабатывает указанную информацию непосредственно от пользователя, и если эта информация требуется для целей наших поставщиков, аффилированных лиц или партнеров, пользователь должен ознакомиться и полагаться на политику обработки этих лиц (а не на Условия обработки И/П Роберт Моторов).
5. Как долго мы храним персональные данные пользователей Мы будем хранить персональные данные пользователя только столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых мы собирали такую информацию, в том числе для юридических, бухгалтерских или отчетных (годовые отчеты и т.д.) нужд, но не более 10 календарных лет после окончания использования пользователем продукта.
Чтобы определить оптимальный срок хранения персональных данных, мы принимаем во внимание объем, характер и чувствительность данных, риск потенциального ущерба (связанного с раскрытием или несанкционированным получением такой информации), цели, для которых мы обрабатывали данные, и наличие других средств, которые мы можем использовать одновременно для достижения наших целей, а также соблюдения требований законодательства.
6. Права пользователей Пользователи могут проверить, заменить или обновить информацию, которую они нам предоставили, или принять решение о прекращении использования наших продуктов/услуг в любое время, отправив соответствующее сообщение нам по адресу speakwest.mailer@gmail.com. Несмотря на вышесказанное, пользователь может в любое время повторно зарегистрировать желание пользоваться нашими продуктами.
Согласно соответствующему законодательству, пользователь имеет право на доступ, изменение, удаление, ограничение доступа/обработки, перенаправление данных и отказ от участия в связи со своими персональными данными. Более подробная информация о том, как и когда пользователи могут воспользоваться этими правами, приведена ниже. Когда перечисленные выше права (или конкретное право) применяются к какому-либо вопросу, мы ответим на запрос нашего клиента относительно использования этого права в течение одного месяца, но мы оставляем за собой право продлить этот срок на два месяца в зависимости от сложности каждого конкретного случая.
На основании соответствующего законодательства пользователь может пользоваться следующими правами в отношении своих персональных данных:
- право на запрос доступа к его (пользователя) персональным данным: это право позволяет пользователю получить копию своих персональных данных, находящихся в нашем распоряжении, и убедиться, что мы действительно обрабатываем эти данные на законных основаниях;
- право требовать исправления своих персональных данных (пользователя), если в них имеются какие-либо ошибки. Пользователь, с учетом целей обработки, может также изменить или уточнить любые неполные данные, которыми мы располагаем;
- право требовать удаления его (пользователя) персональных данных, если:
- персональные данные пользователя больше не нужны для целей, для которых мы их собирали или обрабатывали; или
- пользователь запрашивает свое согласие, если обработка персональных данных пользователя основана на таком согласии и нет других законных оснований; или
- пользователь возражает против обработки его данных, и мы не имеем преимущественного законного интереса в такой обработке; или
- персональные данные пользователя были обработаны незаконно; или
- персональные данные пользователя должны быть удалены для выполнения/применения юридического обязательства.
- право возражать против обработки его (пользователя) персональных данных: Мы выполним такой запрос пользователя, за исключением случаев, когда у нас нет соответствующего преимущественного законного интереса в обработке данных, или нам необходимо продолжить обработку для установления, осуществления или защиты законного требования/права;
- право требовать ограничения обработки его (пользователя) персональных данных, если:
- точность персональных данных оспаривается пользователем, в течение периода, когда мы должны подтвердить точность персональных данных; или
- обработка персональных данных является незаконной, и пользователь, вместо того чтобы удалить их, просит ограничить доступ и/или обработку; или
- нам больше не нужны персональные данные пользователя для целей, ради которых была начата обработка, но данные необходимы пользователю для выполнения требований законодательства; или
- пользователь отказывается от обработки, в течение которого мы должны проверить, есть ли законный интерес, превосходящий интересы пользователя, для продолжения обработки.
- Право на перенаправление данных: Пользователь может попросить нас получить его личные данные, хранящиеся у нас. Пользователь также может попросить нас отправить его личные данные, хранящиеся у нас, третьей стороне/сторонам, если это не требует особенно больших усилий. Пользователь имеет указанное право, если это касается персональных данных, которые пользователь предоставил нам, обработка основана на согласии, или необходима для выполнения сделки между нами и пользователем, и обработка осуществляется автоматическими средствами.
Пользователь может реализовать свои права путем подачи письменного запроса, который должен быть направлен на наш следующий адрес электронной почты – speakwest.mailer@gmail.com.
За получение доступа к своим персональным данным (или осуществление любого другого права) пользователю не придется оплачивать какие-либо расходы/штрафы. Однако мы можем взимать разумную плату, если запрос пользователя является явно необоснованным, повторяющимся или чрезмерным.
Мы можем попросить пользователя предоставить конкретную информацию, которая поможет нам проверить, что лицо, запрашивающее доступ к персональным данным пользователя (или осуществляющее любое другое право), действительно является лицом, имеющим право на такой запрос. Это механизм безопасности, который помогает нам защитить персональные данные от несанкционированного доступа. Мы можем связаться с пользователем, чтобы запросить дополнительную информацию относительно его запроса, что предназначено для ускорения процессов (нашего ответа).
7. Как мы защищаем личные данные пользователей И/П Роберт Моторов обязуется защищать целостность и безопасность персональных данных пользователей. Мы внедрили и поддерживаем соответствующие человеческие, административные, технические и организационные ресурсы для защиты от незаконного или несанкционированного доступа, использования, раскрытия и случайной потери, повреждения, изменения или уничтожения персональных данных, которые вы нам предоставляете.
Мы стремимся хранить личные данные пользователей в безопасных местах, недоступных для общественности, и применять в таких местах меры безопасности, обеспечивающие защиту таких данных от потери, незаконного использования или изменения, как третьими лицами, так и нашими собственными сотрудниками.
Несмотря на вышесказанное, не существует данных, передаваемых через Интернет, или способа хранения данных, которые гарантировали бы 100% безопасность, поэтому мы не можем дать абсолютную гарантию того, что личные данные, предоставленные пользователем, будут защищены в любое время и при любых обстоятельствах. И/П Роберт Моторов будет зависеть от сообщения пользователя в случае, если последний заметит какую-либо необычную активность/событие, которое может указывать на нарушение безопасности его (пользователя) информации. После такого сообщения мы начнем расследование, чтобы определить, были ли эти события связаны с передачей данных с или на наш сайт, и проинформируем пользователя о шагах, которые он должен предпринять для решения проблемы.
8. Внешние ссылки Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, программы или приложения третьих лиц. Если пользователь переходит на другой сайт по ссылке на нашем сайте, операторы этих сторонних сайтов могут собирать или передавать информацию о пользователе. Эта информация будет использоваться в соответствии с политикой обработки этих лиц, которая может отличаться от нашей политики обработки. Мы не контролируем сайты третьих лиц и рекомендуем пользователю ознакомиться с политикой обработки данных этих лиц, чтобы полностью понять их процедуры, связанные со сбором, использованием и распространением данных.
9. Международные программы Персональные данные пользователя могут храниться или передаваться за пределы Грузии для целей, указанных в настоящих условиях обработки. В случаях, когда мы храним или передаем личные данные пользователя за пределы Грузии, мы принимаем соответствующие меры предосторожности для обеспечения защиты личных данных пользователя.
Когда мы храним или передаем персональные данные пользователя за пределы Грузии, мы делаем это согласно требованиям соответствующего законодательства и обеспечиваем защиту этих данных по тем же стандартам, что и у нас. Персональные данные могут передаваться:
- стране, признанной Европейской комиссией в качестве государства, где имеется адекватный уровень безопасности; или
- стране, в которой нет адекватного уровня безопасности, но передача контролируется на основе договорных норм Европейской комиссии или имеются соответствующие трансграничные пути передачи, которые позволяют обеспечить адекватную защиту.
10. Изменения в условиях обработки Наш бизнес будет развиваться, и, соответственно, время от времени настоящие Условия использования могут пересматриваться или изменяться.
И/П Роберт Моторов оставляет за собой право изменять настоящие Условия использования, публикуя эти изменения на своем веб-сайте. Мы будем уведомлять наших пользователей о любых изменениях в настоящих Условиях использования либо путем отправки уведомления на их адрес электронной почты (предоставленный самим пользователем), либо путем размещения уведомления на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем пользователю периодически просматривать настоящие Условия использования для ознакомления с самой последней версией.
11. Условия использования "Cookies" И/П Роберт Моторов хочет, чтобы посещение пользователем нашего сайта было максимально гладким, надежным и полезным. Для достижения этой цели мы используем так называемые "Cookies" и аналогичные технологии (далее: "Cookies").
Мы информируем пользователя об использовании "Cookies" во время его первого посещения наших веб-сайтов, размещая соответствующий знак уведомления в верхней части страницы. Продолжая пользоваться нашим сайтом, пользователь соглашается с использованием нами "Cookies". Однако пользователь может в любое время изменить свои настройки "Cookies" и выбрать, принимать или не принимать их с наших веб-сайтов, что он может сделать, используя наш "Инструмент согласия на использование "Cookies"". Дополнительная информация об управлении пользовательскими настройками "Cookies" представлена ниже.
12. Что такое "Cookies"? "Cookies" — это небольшие текстовые файлы, которые автоматически помещаются на компьютер или устройство пользователя при посещении им практически любого веб-сайта. Интернет-браузеры пользователей хранят "Cookies" для того, чтобы иметь основную информацию об использовании пользователем Интернета, но они ("Cookies"), как правило, не идентифицируют личность пользователя. Интернет-браузер пользователя отправляет эти "Cookies" на веб-сайт каждый раз, когда пользователь посещает его повторно, что позволяет "распознать" компьютер (или другое устройство) пользователя, что, в свою очередь, облегчает посещение веб-сайта, персонализирует его и обеспечивает улучшенный опыт.
Например, мы используем "Cookies" на наших сайтах, чтобы лучше понять, что привлекательно и интересно для наших пользователей, а что нет. Это используется нами для предоставления пользователю услуг/продуктов, которые лучше соответствуют его интересам, и для того, чтобы следующий визит пользователя на наш сайт был для него более удачным и продуктивным. Мы используем "Cookies" для сбора информации об открытых на нашем сайте страницах, продолжительности сеанса и различных параметрах сеанса, а также для анализа тенденций в использовании нашего сайта посетителями.
Мы также можем сотрудничать с третьими сторонами и рекламодателями для предоставления пользователям доступа к интересующему их контенту через наши веб-сайты. Поэтому в дополнение к "Cookies", которые мы размещаем на наших сайтах (Первостепенные "Cookies"), мы также разрешаем третьим лицам, размещающим рекламу на наших сайтах, использовать свои собственные "Cookies" ("Сторонние "Cookies""). Сторонние "Cookies" записывают информацию об использовании пользователем рекламы. Это помогает рекламодателям предлагать пользователям рекламу, которая с наибольшей вероятностью покажется им интересной, уменьшает количество просмотров пользователем одного и того же объявления и улучшает его восприятие в Интернете.
Любая информация о пользователях, которую мы собираем посредством использования "Cookies", подпадает под условия и положения данной политики обработки.